นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg110
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1บทนำและคำนิยาม

pg110 ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ", "ผู้ใช้") คือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า pg110 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไรบ้าง

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคอย่าง IP Address และ Cookie ที่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณได้

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานบริการของ pg110 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดก็ตาม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

2ข้อมูลที่ pg110 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg110 คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน
• อีเมล (ถ้ามี) สำหรับรับการแจ้งเตือนและข้อมูลข่าวสาร
• เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน) ในกรณีที่ระบบ KYC ร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง pg110 ยังเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการทำธุรกรรมฝากถอนเงิน
• ประวัติการเล่นเกมและยอดเดิมพัน
• ข้อมูล Cookie และ Session Token

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg110 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตระบบ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pg110 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ pg110 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ Cloud และผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ pg110 จะปฏิบัติตามภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจจับการทุจริตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg110 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ pg110 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำงานเพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเกม และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pg110 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำมาพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ pg110

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pg110 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองสูงสุด มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับ Enterprise
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Cyber Security ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นและผ่านการอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

pg110 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดและตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดอายุของบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• Log การเข้าใช้งานและความปลอดภัย: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อการตรวจสอบหากจำเป็น
• ข้อมูล Cookie บางประเภท: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป pg110 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก pg110 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg110 อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว pg110 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศ

pg110 ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้มาตรฐาน เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในกรณีที่จำเป็น เพื่อให้การถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg110 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pg110 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งอีเมลแจ้ง

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ pg110 หลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ pg110 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@pg110.net (ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg110 ตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อมาเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชี pg110 และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้ได้รวดเร็วที่สุด